Medewerker Servicedesk

Altijd al superheld willen zijn? Als Medewerker Servicedesk draag je misschien geen cape of masker (mag wel), maar jij zorgt voor een uitstekende klantenservice.

Over de functie

Van donateurs te woord staan, de administratie bijwerken tot klachten oplossen, jouw missie is om ervoor te zorgen dat onze donateurs goed geholpen worden.

Samen met je directe collega’s ben je verantwoordelijk voor alle werkzaamheden op de Servicedesk. Ook help je de afdelingen voorlichting, communicatie en fondsenwerving met ondersteunende werkzaamheden om samen de beste resultaten te halen. Je wordt deel van het superheldenteam!

Jouw superkrachten

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
• Ruime ervaring met Word en Excel.
• Ervaring met het werken met een database. Je klikt sneller dan het licht.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Dt-fouten maken geen schijn van kans bij je.
• Ervaring met zakelijke communicatie via post, e-mail en telefoon.
• Klantgericht en -vriendelijk.
• Ervaring met het oplossen van klachten.
• Je bent flexibel, houdt van aanpakken en schiet niet snel in de stress.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring.
• Reiskostenvergoeding en uitstekende pensioenregeling.
• Uitdagend werk waarmee je het beste uit jezelf kunt halen.
• Heerlijk werkfruit en de beste tips voor een gezonde leefstijl.
• Elke dag een stap dichterbij een wereld zonder kanker.

Waar ga je werken?

Je wordt deel van het Wereld Kanker Onderzoek Fonds-superteam op ons kantoor in hartje Amsterdam. Een mooie locatie die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer.

Over het Wereld Kanker Onderzoek Fonds

Wij zijn al bijna 30 jaar in Nederland de expert in voeding en leefstijl in relatie tot kanker. Wij hebben een grote missie: iedereen een kans geven tegen kanker. Het is geen makkelijke opgave, maar het is alle inzet waard.

Maak met dit filmpje in één minuut kennis met de unieke rol van het Wereld Kanker Onderzoek Fonds.

Solliciteer direct!

Altijd al een superheld willen zijn? Solliciteer dan nu!

Vragen?

Stuur een e-mail naar werken@wkof.nl of bel ons op werkdagen op 020 344 9595.

DROOMBAAN

Altijd al superheld willen zijn?

Word deel van ons team en vecht mee voor een kans tegen kanker voor iedereen.

Solliciteer direct!

Op zoek naar een andere superfunctie? Bekijk alle vacatures.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.